Protection électrique des dispositifs électroniques

Le boîtier KPIBox ainsi que les écrans et tous leurs accessoires sont des appareils électroniques sensibles aux variations électriques. Nous vous conseillons fortement de protéger l'ensemble de vos d'écrans par un dispositif de protection contre les variations électriques et les surtensions. 

Il est également conseillé de brancher le réseau d'affichage Kpitaine sur un réseau électrique cloisonné de vos matériels de production, pour éviter toute influence électrique sur l'alimentation de notre matériel. 

Lors de la commande de matériel, nous pouvons vous fournir l’équipement adéquat pour protéger vos dispositifs.  

Toute altération du matériel pour un problème électrique sera à votre charge (voir conditions générales de vente). 

Ne pas débrancher la KPIBox

Pour prévenir tout surplus éventuel de support chez Kpitaine (entrainant une potentielle facturation client), il est demandé de veiller à ne pas débrancher la KPIBox électriquement et informatiquement (câble Ethernet). 

Vous pouvez bien évidemment éteindre l'écran (que ce soit via la télécommande de l'écran ou en débranchant électriquement l'écran), mais l’extinction de la KPIBox  remonte une alerte constante auprès de notre équipe de support, consommant du temps à notre équipe et des échanges inutiles avec vous. 

Si vous avez néanmoins besoin de débrancher la KPIBox (intervention de maintenance, déménagement, etc...), vous pouvez nous prévenir en envoyant un simple e-mail à l'adresse support@kpitaine.com.  

En cas de non respect régulier de cette condition d'utilisation, nous ne serons pas en mesure d'assurer une pro-activité complète sur votre parc d'affichage.

Consommation électrique

La consommation électrique des boitiers KPIBox est très faible. 

Ils sont alimentés en 5V / 3A, mais la consommation est estimée en moyenne à 2W. 

Cela correspond à une consommation annuelle inférieure à  20 kWh maximum (coût chez EDF 2,7€) , soit :

• 20 fois moins qu’un ordinateur de bureau

• 30 fois moins qu’une seul tube néon allumé aux heures de bureau

Cette estimation ne comprend pas en compte le branchement d’éventuels accessoires (télécommande, capteurs), ni la consommation des écrans.

Le vrai enjeu écologique vis-à-vis de la solution Kpitaine est d'optimiser les heures d'allumage et d'extinction automatiques des écrans qui sont la seule source réelle de consommation électrique importante.

Si vous souhaitez néanmoins éteindre le boîtier KPIBox  pendant vos périodes d'inactivité, merci de prévenir l'équipe support de Kpitaine pour que nous ne mobilisions pas de moyen sur le dysfonctionnement de votre équipement. (Chaque interruption est remontée automatiquement à l'équipe de support). 

Activer le tactile sur votre écran

Afin d'activer le tactile de votre écran une fois la box allumée, il est impératif de brancher le câble USB type AB Touch.