Retour Produit

Dans le cas où le support vous demande d'expédier une KPIBox pour un échange standard, vous devez l'envoyer dans l'emballage d'origine ou dans un emballage adéquat, permettant une protection suffisante pour le boitier et l'ensemble du matériel : 

• La KPIBox

• Câble HDMI

• Adaptateur secteur

à l'adresse

Kpitaine

Service Client - Retour Matériel

327 B Route de Valparc

74330 Poisy

Vous ne devez pas renvoyer de matériel sans avoir obtenu l'accord du service client, qui doit procéder aux tests techniques préalables.