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L'installation d'un boîtier KPIBox est une opération très simple.
Les boîtiers sont pré-configurés dans notre atelier pour pouvoir être Plug & Play directement dès la livraison.
Rappel des phases
Rappel des phases
L'installation d'un écran et d'une box se déroule en trois phases :
la définition du contenu dans le cadre d’une session de travail collective animée par Kpitaine qu'on appellera le workshop 30 jours max après commande
la livraison et l'installation du matériel physiquement sur les différents sites d'implantation 60 jours max après la commande
la formation à la suite logicielle Kpitaine et la finalisation de la configuration des KPIBox 60 jours max après la commande
Brancher la Box
Brancher la Box
1 - Relier le câble rouge HDMI entre la sortie sur le boitier KPIBox et l’entrée HDMI1 de l’écran
(Le fait d’utiliser l’entrée HDMI n°1 permettra une simplification des procédures éventuelles de maintenance)
2 - Brancher électriquement l’écran
3 - Sélectionner la source HDMI1 via la télécommande de l’écran
L’ensemble de la configuration de l’écran est disponible sur une page dédiée
4 - Brancher électriquement le boitier KPIBox (câble bleu) en faisant correspondre les couleurs des câbles et de port
5 - Laisser dérouler le processus de démarrage
Au bout de quelques minutes, l’écran devrait afficher votre présentation.
Si le contenu n'est pas encore prêt, vous avez la possibilité d'éteindre l'écran avec sa télécommande, mais nous vous demandons dans ce cas de maintenir la KPIBox connectée.
Au sein du logiciel Cockpit, vous devez aussi voir le statut de l’écran mis à jour
Dimensions de la KPIBox : 9,5cm x 7,5cm x 2,5cm
Le package livré contient également
- Une étiquette à coller à proximité de l’écran pour indiquer les coordonnées du service client
- Le nécessaire pour fixer votre KPIBox
Dimensions du chargeur électrique :
8,5 cm x 4,5 cm x 3 cm
4,5 cm de câble
soit 13 cm de longueur
En cas de problème de connexion ou d’allumage, merci vérifier les branchements électriques. Actionnez l'interrupteur présent sur le câble d'alimentation (s'il y en a un) ou débranchez/rebranchez l'alimentation du boîtier (câble bleu).
Si le problème persiste, merci de nous contacter à support@kpitaine.com avec le message d’erreur et le numéro indiqué sur le boitier.
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